Busco empresa de 'hosting' que no sea Ferca-Hostalia

Los antiguos manuales de atención al cliente decían que un cliente satisfecho le cuenta su experiencia a dos personas y uno insatisfecho, a nueve. Eso era antes de nacer y popularizarse internet, porque ahora un cliente insatisfecho lo cuenta en twitter o facebook y se enteran decenas o cientos de amigos. Y si retuitean, los amigos de los amigos. Eso no lo deben de saber en Ferca-Hostalia, donde está alojada mi página de violenciadegenero.info. El 25 de noviembre, día internacional contra la violencia de género, Ferca-Hostalia decidió suspender el alojamiento sin previo aviso. Me dejaron sin página el día más señalado contra la violencia de género (el 8 de marzo, otro día señalado, se les cayó el sistema y también me dejaron sin entradas), y aunque pedí explicaciones no me las dieron hasta que los cité en twitter. Entonces, sí, una comercial me envío un mensaje para decirme que ella se ocupaba. Nunca más volví a saber de ella.

Al día siguiente volví a pedir explicaciones y me dijeron que me habían cortado el servicio porque tuve demasiadas visitas los días anteriores (la friolera de algo más de 500 páginas vistas cada día, según Google Analytics). Solicité que me dijeran qué tenía que hacer para que restablecieran el servicio. Esta fue la respuesta (la negrita es mía):

"Estimado cliente:
En primer lugar comentarle, que el dominio vuelve a estar activo. Y en segundo lugar, comentarle, que como usted ha dicho, durante estos días ha recibido mas visitas de lo normal, y por tanto ha generado mas consultas a la base datos. Dichas consultas a la base de datos, perjudican a otros clientes, y por tanto se tuvo que suspender el dominio, para poder seguir dando un buen servicio a otros clientes.
Para futuras ocasiones es necesario que estudie su programación, para que no vuelva a suceder, o contratar otro tipo de alojamiento. Si vuelve a suceder un problema de recursos, se le volverá a suspender, pero esta vez definitivamente.
un saludo,
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Garikoitz Santamaria
Dpto. Técnico
HOSTALIA"

Después de la última frase, que unos tildarán de advertencia y otros de amenaza, no me queda otra que seguir el consejo de la penúltima y contratar otro tipo de alojamiento. En otro sitio, claro. Si alguien conoce alguna empresa de hosting donde traten a los clientes como clientes, le agradeceré que me lo diga.

Os presento mi otro blog: 'Naranjazos'

Como sabéis quienes me seguís (¿hay alguien? alguien, alguien, alguien...), cada vez tengo menos tiempo para escribir en este blog y cada vez escribo menos. Pues bien, he tenido la feliz idea de pedirle al director de El Economista, Amador G. Ayora, un blog en eleconomista.es, que me ha sido rápidamente concedido. Se llama NARANJAZOS y trata sobre economía en clave valenciana. En él meteré, ya estoy metiendo, reflexiones e ideas que no caben en el papel por problemas de espacio o porque no es su sitio y que completan la información sobre la actualidad económica valenciana. También incluiré mi columna semanal de los lunes, que hasta ahora sacaba aquí. Al blog aún le faltan los enlaces y algunos adornos más, pero lo importante son las entradas y eso ya está visible. También puedes ver una foto mía, en lugar de la del juez que preside este blog.



Trataré de mantener Es de justicia y Naranjazos actualizados. Gracias por leerlos.

Mis soluciones al problema de las descargas

Hay que agradecer a los promotores del manifiesto En defensa de los derechos fundamentales de en internet y a todos los internautas que lo han respaldado que no hayamos tenido que esperar a una sentencia del Tribunal Constitucional, vete a saber cuándo, para tumbar esta nueva ley de la patada en la puerta digital iluminada por el Gobierno de Zapatero. Es tan inconstitucional, que sorprende que la ministra todavía la defendiera esta mañana.

Dicho lo cual, mi posición en el debate sobre los derechos de autor sigue llena de dudas. Soy de los que jamás ha comprado ni visto una película del top manta y no empecé a bajarme canciones y películas de internet hasta que se puso en marcha el canon digital. Legal que es uno. Veo demasiada alegría, a veces burla no exenta de revanchismo por la despótica actuación de la SGAE, a la hora de negar a los autores cualquier derecho sobre sus creaciones. Uno puede estar dos años currándose un disco y a los cinco minutos de salir al mercado ya es de todos y gratis. No tengo la solución, pero alguna de las alternativas que se proponen dan un poco de miedo, como la de la publicidad. Ya lo hemos visto en películas con el product placement, y temo que acabemos escuchando canciones con publicidad encubierta, que se llamarán Yo no soy tonto o incluirán eslóganes.

No tengo la solución, pero pongo aquí mi granito de arena en forma de propuestas:
1ª) Suprimir el canon digital de manera inmediata (rebajaría la animadversión que ha provocado hacia las pretensiones de los artistas).
2ª) Potenciar las webs de descargas autorizadas a muy bajo precio pero con calidad garantizada (en la creación de estas páginas estaría justificada una subvención del Gobierno).
3ª) Sustituir la venta de CD de fábrica en las tiendas por CD a la carta en esas mismas tiendas, que los grabarían en el momento. El coste sería el del CD virgen (sin canon, claro) más las canciones elegidas a muy bajo precio y, opcional, la impresión de la imagen en el disco, que se podría elegir entre varias disponibles. Supondría cargarse la industria del disco, sí, pero es que su estado comatoso es irreversible.
4ª) Sustituir las amenazantes campañas de publicidad contra la piratería por otras para explicar todo esto, y pedir la colaboración de los internautas para que los usuarios vayan por lo legal, aunque les cueste un euro. La ministra ya se habrá dado cuenta de que si los internautas nos ponemos, podemos ser mucho más efectivos que la mayor de las campañas publicitarias, y gratis.

Modestamente.

'Violenciadegenero.info' aumentó su audiencia un 144% en marzo

El diario digital Violenciadegenero.info, creado por quien esto escribe el 30 de diciembre de 2008 y todavía en pruebas, logró en el mes de marzo una audiencia de 5.219 usuarios únicos (ordenadores diferentes que al menos se han conectado una vez) y 22.330 páginas vistas. Estas cifras suponen un aumento del 144% en el número de usuarios únicos y del 138% en las páginas visualizadas respecto al mes de febrero (2.135 usuarios únicos y 9.372 páginas vistas, respectivamente).

Para abril preparamos novedades, con cambios en el diseño y nuevas secciones y contenidos, por ejemplo los blogs.

Violenciadegenero.info continúa abierto a la participación de periodistas y publicistas, así como de patrocinadores (ver información aquí) que quieran con un coste muy bajo asociar su marca a la lucha contra la violencia machista.

Quiero dar las gracias a los lectores del periódico, a los suscriptores y a todos aquellos que nos enlazan. Te recomiendo que visites también la web de la Asociación de Internautas contra la Violencia de Género, y que te apuntes.

2.135 usuarios únicos visitaron 'violenciadegenero.info' en febrero

El nuevo periódico violenciadegenero.info, promovido por el autor de estas líneas y en pruebas desde el pasado 30 de diciembre, registró en el mes de febrero una audiencia de 2.135 usuarios únicos y casi 10.000 páginas vistas. Me doy por satisfecho, dada la escasez de medios, el nulo esfuerzo realizado en posicionamiento y difusión y que el anuncio de su existencia en este blog se hizo el 6 de febrero. Los esfuerzos están dirigidos ahora hacia la obtención de recursos económicos.

Aprovecho para recordar que estoy abierto a la colaboración tanto de periodistas que quieran participar en el proyecto como de patrocinadores.

Y aprovecho también para animaros a que os apuntéis a la Asociación de Internautas contra la Violencia de Género. Estamos preparando, entre otras cosas, cursos para periodistas de especialización en violencia de género.

'Violenciadegenero.info', en los primeros puestos de Google

Sorprendido por la cantidad de visitas este domingo al recién nacido diario digital violenciadegenero.info, acabo de ver que Google lo sitúa en los primeros puestos en las búsquedas de noticias sobre el asesinato de la joven sevillana Marta del Castillo. Si tecleas "confesion marta del castillo", esta noticia de violenciadegenero.info aparece en el momento de escribir esto (1.20 horas del día 15) como tercera entrada de un total de 264.000, después de El Diario Montañés y El País. Si le pones el acento a "confesión" aparece igualmente tercera entre 105.000 resultados. También sale entre los primeros puestos al buscar por "cadáver marta del castillo", "confesión del novio de marta" y "confesión novio marta", entre otras combinaciones. Para acabar de empezar y no haber contratado todavía el posicionamiento, no está mal, ¿no?

Esa explicación que os debo os la voy a pagar*

Debo una explicación a los millones de lectores potenciales que tengo, después de varios días sin actualizar el blog. El motivo no es otro que mi dedicación a un proyecto que no me deja tiempo para nada más. Es un nuevo diario digital que dentro de poco tiempo anunciaré aquí mismo. En realidad son dos, pero el grande tardará un poco más por falta de recursos materiales y humanos.

Aprovecho para animar a los periodistas que esto leen y que puedan estar interesados a mandarme su currículum o su trayectoria en pocas palabras, porque voy a necesitar gente dentro de poco. Busco periodistas expertos en el manejo de internet, especialmente de vídeo, y a la vez experimentados o interesados en violencia de género e información de tribunales. A algunos los contrataré, sobre todo en Valencia, y a otros los necesitaré de colaboradores en otras ciudades. Lo del webmaster lo he solucionado a medias, pero si hay algún informático en Valencia que este interesado, puede escribirme también. La dirección es esdejusticia@gmail.com

*Del alcalde de Pinar del Río (José Isbert) en Bienvenido Mr. Marshall.

4.000 valencianistas 'around the word'

Unos 4.000 aficionados al Valencia CF de todo el mundo se han unido en un grupo de Facebook denominado Valencia CF, que acabo de descubrir y al que me he sumado rápidamente. Está en inglés y el coordinador principal es el palestino Omar Kayali. Luego hay cinco administradores todos extranjeros y miles de aficionados de los lugares más insospechados que acaban sus textos en inglés con un amunt Valencia! Los temas de discusión son los mismos que en España, Renan, la posible venta de Villa, los fichajes que hacen falta, etc. He añadido el enlace a mis sitios recomendados.

Añadido el día 23: He encontrado también una página en francés sobre el Valencia CF muy bien hecha.

Oferta de trabajo: busco webmaster

Como ya he comentado alguna vez en el blog, estoy montando un periódico digital y ahora busco un webmaster (colaborador o en plantilla) para gestionar y mejorar la web. Necesito a alguien con buenos conocimientos de HTML, PHP, JavaScript, CSS, Ajax, SQL y nociones de diseño gráfico, dominio del inglés, experiencia mínima de un año, iniciativa propia y muchas ganas de innovar. La sede estará en Valencia, pero no descarto que se haga a distancia.

Las condiciones no las tengo claras porque estoy redactando y calculando el plan de negocio. Estoy valorando si conviene contratar a alguien desde el principio o a alguien externo que trabaje por horas o por encargos. Si estás interesado, envía tu currículum a esdejusticia@gmail.com

El 'Kamasutra' gratis 'on line' en mi blog

Desde hace algunos días he incluido al final de este blog una librería de libros digitales donde puedes bajarte gratis o a muy bajo precio libros para leer en el ordenador o en tu e-book o incluso pedir que te lo impriman y te lo envíen a casa. El catálogo es bastante amplio y he puesto como ganchos varios títulos, entre ellos Crimen y Castigo (cuesta 3 euros), uno de mis libros favoritos que voy a volver a releer un día de éstos, y el Kamasutra, ese manual que nunca te atreviste a comprar después de hojearlo furtivamente en la librería. Aquí te lo puedes bajar y además es gratis. También he puesto obras muy conocidas de Machado, Kafka y Zola y algunos ensayos, como El Príncipe, de Maquiavelo, aunque iré cambiando los títulos.

Nota: este post es un experimento para comprobar cómo el hecho de poner Kamasutra en un titular atrae más visitas. Puedes comprobar su efectividad en la lista de entradas más leídas, a la derecha.

El mundo elige presidente: McCain sólo gana a Obama en Albania y Macedonia

Más de 700.000 internautas de todo el mundo han votado ya en las elecciones virtuales por la presidencia de Estados Unidos (puedes votar pinchando aquí), cuyo resultado real nos afecta a todos. Pues bien, la ventaja de Barack Obama es abrumadora, como se puede ver en el mapa, donde domina el color azul (en Estados Unidos los rojos son los del partido Conservador). Sólo en Albania y en Macedonia gana John McCain, mientras en España Obama obtiene más del 90% de los votos.

Un libro sobre publicidad en Internet regala un bono de 20€ para Google Adwords

Ayer se presentó en Valencia el libro e-branding. Posiciona tu marca en la Red, del profesor de Comunicación Digital Vicente Ros. Aunque sólo he tenido tiempo de hojearlo, me parece una guía muy amena e imprescindible para quienes quieran promocionar con garantías una marca en Internet, con herramientas como el marketing interactivo, el e-mail marketing, la promoción en buscadores, el SEO, el marketing viral, marketing de afiliación, publicity on line, blog marketing, social media marketing, etc.

Además de su contenido, el libro es novedoso porque incluye el regalo de un bono de 20 euros para anunciar una marca en Google Adwords. Teniendo en cuenta que el libro cuesta 20 euros, el bono sale gratis. Creo que es el primer libro que hace un regalo como éste, al menos en España. Vicente Ros, profesor en la universidad CEU Cardenal Herrera de Valencia, ha creado el blog Digitalbranding para promocionar su libro y comentar todo lo relacionado con el e-branding.